Un video difundido en redes sociales volvió a poner en el centro de la conversación a algunas terrazas de restaurantes en el Centro Histórico de la Ciudad de México, luego de que un cliente exhibiera un cargo adicional en su cuenta por concepto de “vista turística” hacia Palacio Nacional.
En la grabación, que comenzó a viralizarse en plataformas digitales, se observa un ticket de consumo en el que aparece un cargo extra del 20% aplicado al total de la cuenta. De acuerdo con lo mostrado en el video, el cobro se justificaría por la ubicación de la mesa dentro del establecimiento, desde donde se puede observar el Palacio Nacional.
Video exhibe cargo extra por “vista turística”
El contenido generó reacciones entre usuarios de redes sociales, quienes cuestionaron la práctica de aplicar cargos adicionales dependiendo del lugar donde se sientan los clientes dentro del restaurante.
Según el testimonio compartido en el video, el cargo aparece desglosado en el ticket como un porcentaje adicional por “vista turística”, lo que en algunos casos puede representar una cantidad significativa cuando el consumo es elevado.
La situación se volvió tendencia debido a que algunos usuarios señalaron que este tipo de establecimientos ya habían sido señalados anteriormente por prácticas relacionadas con propinas sugeridas o cargos adicionales incluidos en las cuentas.
Usuarios reaccionan al video viral
Entre los comentarios que circularon en redes sociales tras la difusión del video, algunos usuarios señalaron que las reclamaciones deberían dirigirse directamente a los responsables del negocio y no al personal que atiende a los clientes.
“Hablen siempre directamente con la gerencia, no entiendo esa necesidad de tirarle la bronca al empleado, la señora hace exactamente lo que le pide el patrón. Ella no decide por su buena voluntad si lo pone o no. Ya si el gerente se niega, entonces le tiran bronca”.
“No tiene la culpa la terraza, sino quien le consume”.
“Es tan fácil como pedir otra factura sin ese cargo ilegal, si no te la dan en 10 minutos, te levantas y te vas. Yo lo he hecho en EUA con las propinas, al final ceden porque saben que es ilegal lo que piden”.
“Si lo ponen anticipadamente y queda claro antes de sentarse, ellos pueden cobrar lo que quieran. Muchas terrazas en muchos lugares del mundo tienen precios diferenciados para adentro o afuera. Pero lo ponen claramente en varios lados como en la carta. En España 10% en muchas”.
Así fue el momento viral
LA CANTALETA DE SIEMPRE EN EL ZÓCALO DE CDMX: NUEVA ESTAFA EN LAS FAMOSAS "TERRAZAS" 😡🏙️
— Anonymous Hispano (@anonopshispano) March 5, 2026
Un video viral captó el descarado abuso de una de las famosas "terrazas" de la CDMX, en la que, como ya no les dejan cargar propina a fuerzas, ahora su nueva treta es cobrar un 20% extra… pic.twitter.com/YzCHBqp7tm