Snapchat apaga función por preocupaciones de salud mental

La función 'Sistema Solar', que clasifica a los amigos, ha generado inseguridad entre los usuarios, por lo que Snapchat ha decidido desactivarla.

Snapchat ha anunciado la desactivación de la función "Sistema Solar" en su servicio de suscripción Snapchat+, tras preocupaciones sobre su impacto en la salud mental de los adolescentes. Esta herramienta, que asigna a los amigos uno de los nueve planetas según la frecuencia de comunicación, ha sido criticada por alimentar inseguridades entre los usuarios, especialmente entre los más jóvenes.

La empresa ha declarado que desactivará la configuración predeterminada que habilitaba automáticamente esta función en Snapchat+, un servicio de suscripción de $4 por mes. Anteriormente, los suscriptores estaban inscritos de forma predeterminada, pero ahora quienes deseen utilizarla deberán activarla manualmente.

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"Entendemos que aunque puede ser bueno saber que estás cerca de alguien, también puede ser malo saber que no eres tan cercano a un amigo como te gustaría serlo", dijo Snapchat en una declaración reciente.

La función del "Sistema Solar" pretendía proporcionar "conciencia y contexto adicionales" a las amistades en línea, pero ha generado problemas de inseguridad y ha provocado tensiones en relaciones sentimentales, según testimonios de usuarios.

Una adolescente de 15 años, Callie Schietinger, compartió su experiencia con The Wall Street Journal, mencionando que su relación con su novio se vio afectada negativamente cuando él descubrió que estaba clasificado como Neptuno en su sistema solar, mientras que otro amigo ocupaba el lugar de Mercurio.

"Muchos niños de mi edad tienen problemas para diferenciar a los mejores amigos en Snapchat de los mejores amigos reales en la vida real", expresó Schietinger.

La desactivación de esta función por parte de Snapchat refleja un movimiento hacia la consideración de los impactos psicológicos de las características de las redes sociales, en línea con las demandas presentadas por varias jurisdicciones por supuestos riesgos para la salud mental de los jóvenes. La empresa ha prometido evaluar más a fondo la función y determinar posibles mejoras para su comunidad.

 


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