Lanza CBP programa para agilizar cruce de fronteras
Con un nuevo correo electrónico, los usuarios de los carriles sentri reducirán su tiempo de espera mandando la información necesaria en un texto
Una de las preocupaciones de los usuarios del carril Sentri, es la lentitud en los trámites pero un nuevo programa implementado por la Aduana y Protección Fronteriza, CBP, promete reducir los tiempos de espera.
El Centro de Inscripción para el programa Sentri en Laredo, presentó una bandeja de entrada de correo electrónico dedicada a las actualizaciones de las cuentas de los usuarios.
“El centro de inscripción designado por Global Entry SENTRI en el Puerto de Entrada de Laredo, se complace en anunciar el lanzamiento de una nueva bandeja de entrada de correo electrónico dedicada y diseñada específicamente para que los participantes actualicen la información de su cuenta con facilidad y eficiencia”, refiere un comunicado de la Aduana y Protección Fronteriza.
Albert Flores, director del Puerto de Entrada de Laredo, informó que el objetivo es mayor rapidez en el trámite de este documento que permite a los automovilistas cruzar por el Puente Internacional 1 en vehículo, con una inspección más breve y ágil.
"Estamos comprometidos a hacer que el proceso de actualización de cuentas sea lo más fluido posible para nuestros participantes de Sentri", expresó Flores.
"Esta bandeja de entrada nos permite procesar las solicitudes de forma rápida y segura, lo que garantiza que la información de los participantes siga siendo precisa y esté actualizada".
El nuevo correo electrónico garantiza un trámite seguro y simplificado para que los participantes envíen la información necesaria a fin de actualizar el registro de su vehículo, las placas del mismo, la información del seguro y la documentación relacionada con el proceso de entrevista o cualquier pregunta relacionada con su cuenta de Sentri.
“El Gobierno de México en Tamaulipas y otros estados, recientemente comenzó a emitir nuevas placas de vehículos y dicha información también debe actualizarse en las cuentas Sentri de los participantes”, indica CBP.
Los participantes deben proporcionar su número de solicitud y/o número de identificación de acceso, y un número de teléfono válido cuando utilicen el servicio de correo electrónico, este método está orientado a mejorar el servicio al cliente, reducir los tiempos de procesamiento y mejorar la comunicación con los participantes.
El correo electrónico es laredosentriandglobalentry@cbp.dhs.gov.
Para obtener más información o si tiene alguna inquietud, comuníquese con el Centro de Inscripción de Laredo al 956-523-7399.
El horario de atención e información de contacto del Centro de Inscripción de Laredo es de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas; está ubicado en 400 San Eduardo, Laredo, Texas 78040.
Si tiene preguntas, llame al: 956-523-7399; puede presentar su solicitud en https://ttp.dhs.gov.
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