Usuarios de la ruta 400 se quejan del pésimo servicio
Usuarios de la ruta 400 se quejan por las malas condiciones de los camiones y el comportamiento descuidado de los choferes.
Luego del accidente registrado el martes en donde un tren chocó contra un camión de la ruta 400 en el municipio de Santa Catarina, el equipo de Info7/ el Horizonte acudió a donde se encuentra la base de camiones de esta ruta para preguntarle a los usuarios sobre sus experiencias con el camión urbano de la Ruta 400.
Los usuarios que todos los días toman esta ruta para ir a sus trabajos se quejaron del pésimo servicio por parte de los operadores, el alto tiempo de espera para abordar las unidades, la falta de mantenimiento de los camiones y el riesgo que implica tomar esta ruta.
Muy mal, traen varios camiones que están descompuestos, todos los días tomo el 400 para irme a trabajar…andan muchos camiones que están descompuestos y los choferes no tienen cuidado, vienen jaloneándose, declaró Irma, usuaria de la ruta 400, quien además comenta que tiene que esperar hasta 40 minutos para abordar la unidad.
Los usuarios, además de carecer de un buen servicio por parte de la ruta 400, también ponen su vida en riesgo cada vez que abordan las unidades, ya que se quejan de que los choferes no manejan con precaución y constantemente se ven involucrados en accidentes viales por falta de cuidado.
La semana pasada estuvimos a nada de morir en un accidente en donde nos iban a llevar dos trailers al 400, el 400 rebasó en curva y en contra y los trailers venían de frente, los dos, o sea, fue un susto tremendo, la gente llorando en el camión, y todavía el chofer no se paró, chocó, le pegó al trailer y se fue con el pasaje..así llorando la gente, hasta que nos alcanzó una patrulla y paró al chofer, agregó la usuaria.
Los choferes no tienen nada de cuidado
Los usuarios también reportan malos tratos por parte de los choferes de la ruta 400 que además cobran $17 pesos cuando la tarifa estipulada es de $12 y no permiten que las personas paguen con la tarjeta Feria.
Se molestan porque van a pagar con tarjeta, hay personas de la tercera edad que nada más traen su tarjeta y los bajan, y no es justo, no es culpa de uno que no traigan su lector en buenas condiciones, contó Irma.
Esta es la única ruta que va para el municipio de García, por lo que los pasajeros exigen a las autoridades implementar más rutas y regular la ruta 400.
Que nos metan otra ruta, nos hace falta mucha otra ruta aquí para que den servicio, aquí hay mucha gente que va para García, los camiones se tardan bastante, ya vienen llenos, si nos hace bastante falta otra ruta que nos de servicio aquí. agregó.
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