Los problemas de transporte urbano en el municipio de Zuazua abundan. Dentro de la colonia Real de Palmas, las llegadas tardes al trabajo o a la escuela y las quejas sobre los operadores son cosa de todos los días. En esta colonia transitan las rutas: 604 Zuazua-Citadel, 610 Zuazua-Anáhuac y 611 Real de Palmas, esta última relacionada con accidentes que han dejado varios lesionados. Los habitantes del lugar comentan que los operadores manejan a exceso de velocidad sin importar lo que ocurra con los pasajeros. También, los tiempos de espera de todas las rutas son prolongados, van desde 45 minutos hasta 1 hora y las llegadas tarde por parte de los trabajadores, afectan su bolsillo.A esto, se le suma la mala actitud de los choferes que no muestran educación y respeto por quienes abordan estas rutas.Los camiones todo el tiempo están llenos, la gran mayoría de las personas viaja de pie y además, el servicio no es el adecuado.Los habitantes de este lugar solicitan de inmediato la contratación de más operadores con buena actitud y el aumento de unidades.