Titulares de ocho secretarías y dependencias del gobierno dejaron sus oficinas para escuchar a los ciudadanos, conocer sus necesidades y construir respuestas desde las calles como parte del programa ‘Ayudamos en tu Colonia’.
El recorrido fue encabezado por el coordinador del gabinete de Igualdad para Todas las Personas y secretario de Participación Ciudadana, Daniel Acosta Fregoso, junto con la secretaria de Igualdad e Inclusión, Martha Herrera; la secretaria de Salud, Alma Rosa Marroquín; la secretaria de las Mujeres, Graciela Buchanan; y la secretaria de Cultura, Melissa Segura.
También participaron la directora del DIF estatal, Gloria Bazán; la directora del INDE, Melody Falcó; y el director del INJUVE, Edelmiro Cavazos Valdez.
“El servicio público no se ejerce desde una oficina con aire acondicionado. Se ejerce aquí, en la calle, al lado de la gente, con los pies en la tierra y el corazón en el servicio”, expresó Acosta Fregoso.
“Aquí la gente no solo recibe: participa. Nos dice qué necesita su colonia, qué sueños tiene, y en conjunto construimos las soluciones. Ese es el modelo de corresponsabilidad: Gobierno y ciudadanía haciendo equipo para transformar el entorno”.
Los funcionarios fueron de casa en casa en la colonia Barrio del Parque, en Monterrey, dialogando directamente con las familias.
Martha Herrera, secretaria de Igualdad e Inclusión, destacó que las peticiones de los vecinos serán atendidas para garantizar un trato igualitario para todas las personas.
“Nuestro compromiso ha sido en estos cuatro años tocar puertas, escuchar, regresar y ésta no va a ser la excepción”, subrayó Herrera.
“Ayudamos en tu colonia, acelera el paso porque estamos todos juntos, escuchando al mismo tiempo”.
Como parte de esta iniciativa se instalaron módulos con más de 30 servicios y trámites de diversas dependencias, facilitando el acceso directo a programas, orientación y gestiones por parte de las y los vecinos.
El ejercicio concluyó con un reporte de hallazgos y necesidades detectadas, entre las cuales se incluyeron temas de seguridad, servicios públicos, espacios y agendas culturales y recreativas que serán canalizadas a la dependencia correspondiente.