Posponen concierto por salud de Paquita la del Barrio

Foto: Especial


Las personas que hayan adquirido sus boletos, podrán utilizarlos para la nueva presentación sin cambio alguno. De no ser así, te compartimos los pasos a seguir.

El evento de Paquita la del Barrio, Ana Bárbara y La Auténtica Sonora, programado en la Arena Monterrey el próximo 3 de Marzo será pospuesto para el 26 de Mayo 2023 debido a cuestiones de salud de la cantante Paquita la del Barrio. Así lo informó Zignia Live en un comunicado.

Las personas que hayan adquirido sus boletos, podrán utilizarlos para la nueva presentación sin cambio alguno. De no ser así, a continuación, se informa el proceso de reembolso:

A partir del 08 de marzo 2023 deberá enviar a la dirección: reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso:

Boletos fisicos

- Identificación oficial (INE o Pasaporte)

- Imagen legible y completa de los boletos

Boletos digitales o no impresos

-Identificación oficial del titular de la compra (INE o Pasaporte)

-Capturas de los códigos QR (Sólo boleto digital)

-Correo de confirmación de compra en formato PDF

“El tiempo de respuesta por correo es de 5 a 7 días hábiles. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm”, se lee en el documento.

Los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:

• Importe de boletos

• Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)

• Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)

Para cualquier duda o aclaración puede comunicarse a: reembolsos@superboletos.com , WhatsApp +528116251483 y/o Messenger M.ME/SUPERBOLETOSMX

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