Venderá Apple repuestos a usuarios para arreglar iPhones
San Francisco, EUA.- Apple anunció que comenzará a vender a sus clientes piezas originales y herramientas específicas de móviles iPhone y computadoras Mac para que puedan arreglar ellos mismos casa, sin tener que acudir a la tienda.Esta sería la primera vez que el gigante tecnológico, conocida por su gran empeño en la protección de la propiedad intelectual de sus diseños y tecnologías, pone estas piezas y herramientas a disposición de los clientes. "Ofreciendo mayor acceso a piezas genuinas de Apple daremos a nuestros clientes todavía más opciones cuando necesiten una reparación", indicó Jeff Williams, jefe de operaciones de la compañía. Asimismo recomendaron usar este servicio únicamente a aquellos usuarios "que se sientan cómodos llevando a cabo sus propias reparaciones", pues de lo contrario podría terminar estropeando el dispositivo por completo si no sabe lo que está haciendo.Las primeras las piezas y herramientas para reparaciones de Apple que estarán disponibles para los usuarios serán:iPhone 12 (modelo del año pasado) iPhone 13 (modelo de este año)Los primeros elementos de reparaciones se podrán adquirir a principios de 2022 en Estados Unidos antes de llegar a otros países a lo largo del próximo año.Luego de que los kits de reparación para iPhones arriben a las tiendas, "en poco tiempo" llegarán los computadores Mac equipados con chips M1 (los procesadores que fabrica Apple)Al principio, las más de 200 piezas y herramientas que se ofrezcan estarán relacionadas con el tipo de reparaciones más habituales entre los usuarios de productos de Apple: la pantalla, la batería y la cámara, y con el paso del tiempo, se añadirán componentes de otras partes.Cabe mencionar que además del autoservicio, los clientes de Apple podrán seguir llevando a reparar sus productos a los miles de proveedores autorizados (incluyendo las tiendas Apple) en persona o por correo como hasta ahora.La empresa que dirige Tim Cook indicó que aquellos clientes que usen el autoservicio y posteriormente reenvíen las partes antiguas para que sean recicladas recibirán un crédito de compra.
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