Esta es la explicación de Facebook sobre su falla mundial

La compañía que agrupa las redes sociales Facebook, WhatsApp e Instagram, asegura que en ningún momento los datos personales de los usuarios se vieron en riesgo

  • Por: Eduardo Salazar
  • octubre, 04, 2021 22:19

Estados Unidos.- El apagón que sufrió Facebook este lunes, el cual duró más de seis horas, se debió a problemas de enrutamiento del tráfico entre sus centros de datos.

En su última actualización oficial, la compañía de Mark Zuckerberg indicó que dicha situación provocó un efecto 'en cascada' que terminó afectando también a WhatsApp e Instagram.

"Nuestros equipos de ingeniería han aprendido que los cambios de configuración en los enrutadores troncales que coordinan el tráfico de red entre nuestros centros de datos, causaron problemas que interrumpieron esta comunicación", señala.

Incluso, Facebook indicó que dicha problemática también afectó a varias de las herramientas y sistemas internos que se utilizan en las operaciones diarias de la compañía, por lo que se complicaron los esfuerzos por diagnosticar y resolver el problema.

El comunicado señala que, hasta el momento, las operaciones de las plataformas de redes sociales no están al 100 por ciento, pero laboran para que esto quede resuelto a la brevedad.

Asimismo, y en atención a informes que aseguraban el hallazgo de una base de datos personales de millones de usuarios, Facebook Inc. asegura que no tienen evidencia de que dicha información se viera comprometida.

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