Por 'rezago' tecnológico, regios enfrentan un caos para sacar su pasaporte

El suplicio por el que pasan los ciudadanos de Nuevo León para poder sacar su pasaporte es debido al rezago tecnológico que presenta la Secretaría de Relaciones Exteriores, lo cual genera una desatención a la delegación en la entidad

  • Por: Andrea Rodríguez
  • abril, 16, 2021 07:00
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Nuevo León.- El ‘‘calvario’’ de los regios para renovar o tramitar su pasaporte tiene su origen en la desatención y el rezago tecnológico en que la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) dejó a las oficinas de Nuevo León, acusaron exdirectivos de la dependencia y activistas.

Y la responsabilidad de esta situación, afirmaron, recae en el director general de Delegaciones de la Secretaría de Relaciones Exteriores, Carlos Alfonso Candelaria López, quien no ha proveído lo necesario para que la delegación en el estado trabaje a su máxima capacidad.

Por rezago tecnológico, regios enfrentan un caos para sacar su pasaporte

Además, el funcionario no ha solucionado los problemas del sitio web y de la línea telefónica para atención al público.

Luis Gerardo Treviño, presidente de la ONG Fortaleza Ciudadana, dijo que las fallas en el sistema de citas, tanto por Internet como por teléfono, así como el número reducido de éstas, son responsabilidad de las oficinas en CDMX y deben ser subsanadas cuanto antes. ‘

‘Deben resolver eso para abrir a su máxima capacidad. El tema de la pandemia es buena excusa, pero sí se pueden hacer las cosas sin riesgos si repartes el trabajo entre las diferentes oficinas municipales’’, resaltó.

Ayer, INFO7 dio a conocer que sacar un pasaporte se ha convertido en todo un calvario para los regios, pues tienen que esperar de tres semanas a tres meses para conseguir una cita.

El problema es que hay muy pocas citas, pues de 1,500 que se daban antes de la pandemia, tanto en oficinas centrales como en las de enlace municipal, sólo se están agendando alrededor de 100. Y es que la delegación sí está abierta, pero no las oficinas en los municipios.

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Comentarios

  • User
    - tu padre

    y donde esta el rezago tecnologico

  • User
    - Excusas y más excusas

    Primero la pandemia después el rezago tecnológico mañana otra excusa es increíble como vamos hacia atrás por sentido común deberían prestar el servicio con la tecnología que se tiene mientras implementan la nueva tecnologíatodas las oficinas cerradas que chulada de gobierno tenemosles estarán pagando a los que hacían esto antestengo desde diciembre tratando de hacer una cita y reviso muy seguido en la página incluyendo ayer y hoy y NO HAY CITAS

  • User
    - KKS

    Y ENTONCES SOLO PASA A NL LOS DEMAS ESTADOS ESTSAN NORMALES ENTONCES QUE ES WTF

  • User
    - ayer intente y si hay

    en el sistema marca suficientes citas no se si sea error pero si aparece la delegación de Guadalupe paseo tec con bastante disponibilidad

  • User
    - Yo tambien

    Algún reporterillo que no ha podido sacar su cita y ese es todo el PD O

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    - Ciudadano

    Estos morenos

  • User
    - REgio

    Deben solucionar esta situacion es increible ocmo se batalla para tramitar una cita en el pasaporte mexicano

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