Ordenan a San Pedro que proteja datos personales

La Cotai ordenó al municipio cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales, tras una denuncia relacionada con un chatbot de atención ciudadana.

  • Por: Rosalinda Tovar
  • septiembre, 22, 2021 17:10

La Comisión de Transparencia y Acceso a la Información de Nuevo León (Cotai) ordenó al municipio de San Pedro cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales, dado que recibió una denuncia por uso indebido. 

Lo anterior, relacionado con la creación de un Chatbot de Atención Ciudadana

“Se remitió una denuncia en materia de datos personales presentada por un particular, por un supuesto indebido tratamiento de sus datos personales, por parte del Municipio de San Pedro, denunciando la presunta inexistencia del aviso de privacidad respecto de las prácticas en WhatsApp realizadas por el sujeto obligado, con motivo de la creación de un Chatbot de Atención Ciudadana."

“Cumplió con el principio de consentimiento, al estar exceptuado legalmente de obtenerlo en la atención de reportes ciudadanos a través del chatbot de Atención Ciudadana; y que incumplió con los principios de información y responsabilidad”, explicó Bernardo Sierra Gómez, comisionado presidente de la Cotai.

El órgano de transparencia conminó al ayuntamiento a cumplir con las medidas que se le fueron solicitadas. 

Dentro de la sesión ordinaria, también se resolvió multar al alcalde de Mina, Dámaso Avelino Cárdenas, con la cantidad de 13 mil 443 pesos al ser omiso ante una solicitud de información.

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